Bawana Luncurkan AI Role

BAWANA, unit pelatihan digital dari Netpolitan Group, resmi meluncurkan BAWANA AI Role-Play Simulator, sebuah platform imersif berbasis kecerdasan buatan (OpenAI) yang memungkinkan karyawan berlatih dalam simulasi kerja nyata—mulai dari pelayanan pelanggan, manajemen krisis, hingga kepemimpinan—dalam format audio-visual interaktif.

"Pelatihan bukan sekadar teori. Karyawan perlu menghadapi tantangan dan menemukan solusi mereka sendiri. Di sinilah simulator kami berperan penting," ujar Wisman, CEO BAWANA, dalam peluncuran resmi, Selasa (27/5/2025).

Baca Juga: Investasi Startup AI di Indonesia Naik 141,5%, Kini Tembus US$542,9 Juta

Platform ini dilengkapi Smart Agent yang membantu peserta menavigasi ribuan modul pelatihan, merekomendasikan jalur belajar, dan menjawab pertanyaan secara langsung, menciptakan pengalaman belajar yang personal, adaptif, dan relevan.

Sebagai penyedia konten pelatihan terbesar di Indonesia, BAWANA memiliki lebih dari 350.000 modul digital dari platform global seperti LinkedIn Learning, Skillsoft Percipio, dan Udemy for Business. Dengan peluncuran simulator ini, pendekatan pelatihan berubah dari pasif menjadi aktif, memungkinkan karyawan belajar melalui trial and error dalam lingkungan virtual yang aman.

Baca Juga: Investasi Google di AI Bisa Sumbang Rp1.400 T, Pemerintah All Out

Fitur Unggulan seperti skenario adaptif audio-visual, analitik kinerja real-time, service hingga crisis management, personalisasi dinamis, dan integrasi API plug-and-play. 

Tak hanya efisien—memangkas waktu pelatihan hingga 60%—platform ini juga mendorong pengembangan talenta berkelanjutan dengan menyatukan data performa individu ke dalam sistem kompetensi untuk mendukung perencanaan karier dan program mentoring.